1. Responsable del tratamiento

orinexaltia es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

• Dirección postal: C. de Rafael Alberti, 6, 50018 Zaragoza, España
• Teléfono: +34 933 840 044
• Correo electrónico: support@orinexaltia.com

Somos una empresa especializada en servicios financieros para empresas. Operamos desde España y cumplimos con toda la normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. Qué datos recopilamos

La información que recogemos depende de cómo interactúas con nosotros. No recopilamos más de lo necesario para ofrecerte nuestros servicios.

Datos que nos proporcionas directamente

• Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos empresariales: nombre de la empresa, NIF/CIF, cargo que ocupas, sector de actividad
• Información financiera básica: cuando solicitas presupuestos o consultas específicas sobre nuestros servicios
• Contenido de comunicaciones: mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o correo electrónico

Datos que recopilamos automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web orinexaltia.com, recogemos cierta información técnica:

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas que visitas y tiempo que pasas en cada una
• Fecha y hora de tus visitas
• Página desde la que llegaste a nuestro sitio

3. Para qué usamos tus datos

Procesamos tu información con fines específicos y legítimos. Aquí está todo lo que hacemos con tus datos:

Gestión de servicios

Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, procesar solicitudes de presupuestos y gestionar la relación comercial contigo. Si nos pides información sobre nuestros servicios financieros, necesitamos tu email y algunos detalles de tu empresa para darte una respuesta útil.

Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos información comercial si nos has dado tu consentimiento explícito. Puedes retirarlo cuando quieras haciendo clic en el enlace que incluimos en cada email o escribiéndonos directamente.

Mejora del servicio

Analizamos datos agregados y anónimos sobre cómo se usa nuestro sitio web para mejorar la experiencia de usuario. Esto nos ayuda a entender qué secciones son más útiles y dónde podemos hacerlo mejor.

Cumplimiento legal

En algunos casos, estamos obligados por ley a conservar ciertos datos. Por ejemplo, la normativa fiscal española nos exige mantener facturas y documentación comercial durante varios años.

4. Base legal para el tratamiento

No procesamos datos porque sí. Siempre hay una razón legal que lo justifica:

5. Tus derechos sobre tus datos

El RGPD te otorga varios derechos importantes. Aquí está lo que puedes hacer y cómo ejercer cada derecho:

Derecho	Qué significa	Cómo ejercerlo
Acceso	Puedes preguntarnos qué datos tuyos tenemos almacenados y obtener una copia de ellos	Envía un email a support@orinexaltia.com identificándote correctamente
Rectificación	Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos	Contacta con nosotros indicando qué información debe modificarse
Supresión	Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la que los recogimos	Solicítalo por escrito. Valoraremos si existe alguna obligación legal que nos impida borrarlos
Limitación	Puedes pedir que suspendamos temporalmente el uso de tus datos en ciertas circunstancias	Escríbenos explicando el motivo de tu solicitud
Portabilidad	Tienes derecho a recibir los datos que nos facilitaste en formato estructurado y legible por máquina	Solicítalo y te los enviaremos en formato CSV o JSON
Oposición	Puedes oponerte a que usemos tus datos para fines de marketing directo o por motivos relacionados con tu situación particular	Notifícanos tu oposición y dejaremos de tratar tus datos para esa finalidad

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tu información a terceros. Punto. Pero sí trabajamos con algunos proveedores de servicios que pueden acceder a tus datos para ayudarnos a operar nuestro negocio:

Proveedores de servicios tecnológicos

Utilizamos servicios de hosting para alojar nuestro sitio web y bases de datos. Estos proveedores tienen acceso técnico a la información pero están obligados contractualmente a protegerla y no usarla para sus propios fines.

Servicios de comunicación

Para enviarte emails, usamos plataformas especializadas que procesan direcciones de correo y contenido de mensajes. Solo acceden a estos datos en la medida necesaria para prestar el servicio.

Asesores profesionales

Nuestros asesores legales, fiscales y contables pueden acceder a ciertos datos cuando nos proporcionan servicios profesionales relacionados con la gestión de la empresa.

Autoridades públicas

Compartiremos tu información con autoridades o tribunales cuando estemos legalmente obligados a hacerlo o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos.

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con nivel de protección adecuado. No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos varían según el tipo de dato y la finalidad:

• Datos de contacto de consultas no convertidas en cliente: 2 años desde el último contacto
• Información de clientes activos: durante la relación comercial y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
• Datos para envío de comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento
• Datos técnicos de navegación: máximo 2 años
• Currículos y solicitudes de empleo: 1 año desde la recepción

Una vez transcurridos estos plazos, eliminamos o anonimizamos completamente la información para que no pueda vincularse contigo.

8. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones:

Medidas técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones a través de nuestro sitio web
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Acceso restringido a bases de datos mediante autenticación y control de permisos
• Copias de seguridad cifradas con frecuencia regular
• Actualizaciones constantes de seguridad en todos nuestros sistemas

Medidas organizativas

• Solo los empleados que necesitan acceder a datos personales para realizar su trabajo tienen permiso para hacerlo
• Todos nuestros empleados firman acuerdos de confidencialidad
• Formación regular en protección de datos para el equipo
• Políticas internas estrictas sobre el manejo de información personal
• Procedimientos documentados para responder a posibles brechas de seguridad

Aunque aplicamos los máximos estándares de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos alguna brecha que pueda afectar a tus datos, te lo notificaremos en el plazo legal establecido.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos eliminarla.

10. Cambios en esta política

Revisamos y actualizamos esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por email si disponemos de tu dirección de correo, o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de "última actualización" que aparece al inicio de este documento indica cuándo se realizó la última modificación.